演唱會沒辦法坐滿？那就把椅子拆掉 - 小海報 55

解決問題時先問 ... 這對誰來說是個問題？能否換個角度思考問題？一位傳奇巡演經紀跟好萊塢製片人 - Jerry Weintraub 的小故事

上週莫名生了個有點嚴重的病，碰到了個庸醫說我得了腸胃炎，害我頂著超過 72 個小時頭痛完全沒有好轉，後來我換另一個醫生看，馬上幫我換藥，當天頭痛直接消失。

不過這次頭痛的經驗也是蠻厲害的，我吃了 ibuprofen 跟 acetaminophen 都完全制止不住頭痛，猜想可能也跟咖啡戒斷有關係，所以開始思考要戒掉咖啡了 (哭哭

所以因為頭痛，上禮拜幾乎沒辦法進行任何思考跟做任何事，本來今天想要停刊的，但還是來跟大家分享一個跟貓王 Elvis Presley 有關的故事好了。

這個故事也讓我想到過去待在音樂相關產業，聽過許多傻眼的狀況跟各種你想不到的解決方法，但只要能夠解決的問題的就是好方法。

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最左邊的就是 Jerry Weintraub

1969 年某天，Jerry Weintraub (一位傳奇演出經紀人跟好萊塢製片人) 打電話給 Elvis Presley 的經紀人 Colonel Tom Parker，試圖說服他讓 Elvis 進行首次全國巡迴演出。

Parker 直截了當地拒絕了。

但 Jerry 開始每天早上 8:30 準時打電話給Parker。日復一日，堅持了整整一年。

每一次，Parker 都給他同樣的回答：「你瘋了。」

直到有一天，Parker 終於開口問道：「你還想帶我的孩子去巡演嗎？」Jerry 立刻答應，隨後飛往拉斯維加斯與 Parker 敲定合約。

只有一個要求

當 Jerry 第一次看到 Elvis 時，Elvis 說：「我很好相處。我只需要在到場時準備六罐可口可樂。不需要化妝間，我會穿戴整齊來。我只有一個要求—所有座位必須坐滿人。」

( 我以為這樣是 2 個要求 XD )

Jerry 與 Elvis 的首場演出安排在邁阿密，Jerry 預訂了一座能容納 10,000 人的會議中心。然而就在演出前一天抵達邁阿密時，Jerry 發現票房慘淡，還有 5,000 個座位沒有售出。

Jerry 以為自己的職業生涯就此結束。他怎麼可能在短短幾小時內售出 5,000 張門票？

那晚，Jerry 輾轉難眠。但第二天一早，他突然有了一個頓悟時刻。

Aha! moment

Jerry 意識到自己一直在用錯誤的方式思考問題。他其實不需要賣掉那 5,000 張門票。於是，他想出了一個解決方案 … 把那多的 5,000 張椅子全部撤走。

當 Elvis 到場時問 Jerry：「情況如何？」

Jerry 沒有說「票都賣完了」，而是說：「座位都坐滿了!」

晚上演出結束後，Elvis 對 Jerry 說：你知道嗎，Jerry，這真是太棒了。「下午的觀眾很好，但晚上總是更棒!」

Elvis 從來都沒注意到第一場演出只有一半的觀眾。

鄉野傳奇

這個故事並沒有提到 Jerry 是如何移除 5,000 個椅子，並且在演出後又裝回去，我搜尋了一下發現有這個傳說的版本:

演唱會前一晚，Jerry 幾乎無法入睡，他常做惡夢，壓力很大。他很早就醒了，回到表演場地。當他站在走道上時，他注意到一件事，座位都有螺栓固定在地板上。如果有必要的話，它們可以被移除或更換。

「要多久才能擰開五千個座位？ 需要多少人？」

Jerry 走向監獄，要求跟警長談話，並給了他一把現金。

「我能為你做什麼？」警長問。

"我要從會議中心拿出五千個座位，把它們藏起來幾個小時，然後在晚上表演之前，馬上把它們放回去。你能幫我嗎？"

幾小時後，警長帶著幾十個囚犯出現，他們擰開並搬走了座椅，把座椅堆在停車場並蓋好。下午的演出結束後，他們再把座椅搬回去，並重新栓好。

這個故事告訴我們什麼

當你嘗試解決商業問題時，先問自己兩個問題：

1. 這對誰來說是個問題？

2. 我能否換個角度思考這個問題？

這個故事對我的另一個啟發就是，一通電話搞不定，那你就打 365 天。 但我也在想，在現在有來電顯示跟封鎖的這個時代，這招是否還有用？

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